一面錦旗一份擔(dān)當(dāng)，字字初心皆系民生。近期，慶陽(yáng)市公安局西峰分局彭原派出所、溫泉派出所先后高效處置群眾求助、化解民生難題，收獲群眾送來(lái)的錦旗與感謝信，用點(diǎn)滴實(shí)干踐行“人民公安為人民”的初心使命。

細(xì)查監(jiān)控尋失物  金鏈歸還暖民心

5月12日，市民黃女士在周祖廣場(chǎng)水果攤位購(gòu)物時(shí)，不慎遺失隨身佩戴的金手鏈，多方尋找無(wú)果后，緊急前往彭原派出所報(bào)警求助。

接警后，民警立即安撫黃女士情緒，針對(duì)廣場(chǎng)人流量大、監(jiān)控繁雜的情況，逐幀排查比對(duì)現(xiàn)場(chǎng)周邊監(jiān)控畫面，精準(zhǔn)鎖定手鏈遺失的時(shí)間、位置，并排查出撿拾物品的群眾。

經(jīng)民警溝通對(duì)接，手鏈被順利找回并歸還黃女士。為表達(dá)謝意，5月22日，黃女士專程向彭原派出所贈(zèng)送錦旗，對(duì)民警高效盡責(zé)的服務(wù)表示感謝。

錦旗映初心 小事暖民心

快速處置民生糾紛  守護(hù)群眾安居樂(lè)業(yè)

5月22日，溫泉派出所也收到轄區(qū)某小區(qū)業(yè)主代表送來(lái)的錦旗與手寫感謝信，以此感謝民警輔警快速處置民生糾紛、守護(hù)群眾切身利益。

此前，該小區(qū)開(kāi)發(fā)商因糾紛私自對(duì)住戶停水停電，嚴(yán)重影響居民正常生活，引發(fā)群眾不滿，轄區(qū)存在矛盾隱患。接警后，溫泉鎮(zhèn)派出所民輔警迅速趕赴現(xiàn)場(chǎng)，耐心安撫激動(dòng)群眾，積極向雙方釋法明理，引導(dǎo)群眾理性維權(quán)，避免矛盾升級(jí)。

經(jīng)民警多方協(xié)調(diào)處置，開(kāi)發(fā)商立即恢復(fù)小區(qū)供水供電，有效化解民生矛盾，守住了群眾生活底線，維護(hù)了轄區(qū)和諧穩(wěn)定。

錦旗映初心 小事暖民心

民生無(wú)小事，枝葉總關(guān)情。西峰公安將持續(xù)聚焦群眾急難愁盼，用心用情辦好民生實(shí)事、化解矛盾糾紛，以實(shí)干守護(hù)轄區(qū)平安、溫暖民心。

民警普法課堂

結(jié)合兩起真實(shí)警情，公安民警為廣大群眾普及相關(guān)法律知識(shí)，提升群眾法治意識(shí)與維權(quán)能力。

撿到遺失的物品可以不歸還嗎？

《中華人民共和國(guó)民法典》第三百一十四條明確，拾得遺失物，應(yīng)當(dāng)返還權(quán)利人，或及時(shí)送交公安等有關(guān)部門。第三百一十七條規(guī)定，權(quán)利人領(lǐng)取遺失物，需支付拾得人必要的保管費(fèi)用。

民警提醒：群眾在公共場(chǎng)所需妥善保管貴重物品，不慎遺失可及時(shí)報(bào)警求助。撿拾他人財(cái)物務(wù)必主動(dòng)歸還、上交，私自侵占且數(shù)額較大的，將涉嫌侵占罪，需承擔(dān)法律責(zé)任。

物業(yè)、開(kāi)發(fā)商可以違規(guī)停水停電嗎？

《中華人民共和國(guó)民法典》第九百四十四條規(guī)定，物業(yè)服務(wù)人不得采取停水、停電等方式施壓維權(quán)。開(kāi)發(fā)商、物業(yè)不得以私人糾紛為由，擅自關(guān)停居民水、電，該行為屬于違法行為。

民警提醒：水、電是居民基本生活保障，開(kāi)發(fā)商與物業(yè)無(wú)權(quán)私自關(guān)停。群眾遭遇無(wú)故停水停電，切勿過(guò)激維權(quán)，可通過(guò)投訴、報(bào)警等合法途徑維權(quán)，責(zé)任方需對(duì)違規(guī)行為造成的損失承擔(dān)賠償責(zé)任。

慶陽(yáng)市公安局新聞宣傳科